课程目录
- 第1节:到底什么是情商
- 第2节:情商的重要性
- 第3节:情商的三大误区
- 第4节:导致情商低的根本原因
- 第5节:提高情商五步法(上)
- 第6节:提高情商五步法(下)
- 第7节:与上级相处的三大核心思维
- 第8节:对上级的四大错误认知
- 第9节:遇见不喜欢的上级怎么办
- 第10节:与上级沟通需要注意的细节
- 第11节:如何与上级保持适当的距离
- 第12节:同事之间这七个忙坚决不帮
- 第13节:同事之间再好也不做这三种配合
- 第14节:同事之间千万不能交流的七件事
- 第15节:如何得体拒绝同事不合理要求
- 第16节:说话被打断思维混乱怎么办
- 第18节:到新公司觉得自己不合群怎么办
- 第19节:和同事起冲突如何应对
- 第20节:如何给客户打通第一段电话
- 第21节:遇到杠精客户如何应对
- 第22节:如何与客户快速拉近距离
- 第23节:千万不能和客户说的八种话
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